Повернення та обмін

Ukie Style бере відповідальність за якість і задоволення наших клієнтів. Сподіваємось, вам сподобається те, що ви замовили. Але якщо ви не повністю задоволені — можливо, розмір замалий або стиль просто не для вас — ми надішлемо вам новий розмір, колір чи стиль або швидко повернемо вам кошти.

Щоб мати право на повернення або обмін, ваші речі мають бути невикористаними та перебувати в тому самому стані, в якому ви їх отримали.

ОБМІНИ

Якщо ви з якоїсь причини не задоволені своєю покупкою, ви можете розглянути можливість обміну на інший розмір, колір або навіть інший стиль і рівну вартість.

Будь ласка, увійдіть у свій обліковий запис https://shopify.com/7400341/account або зв’яжіться з нами електронною поштою enjoy@ukiestyle.com або телефоном 888-69-365-69. Ми з’ясуємо проблему та розглянемо варіанти. Товар(и) на заміну буде надіслано вам поштою разом із зворотною доставкою. Вам просто потрібно переконатися, що нове надходження вам підходить, упакувати оригінальні речі та відправити їх поштою.

ПОВЕРНЕННЯ

Наша гарантія діє 45 днів. Якщо з моменту покупки минуло 45 днів, ми, на жаль, не можемо запропонувати вам відшкодування або обмін.
Щоб повернути товар, надішліть його на адресу:

Ukie Style Embroidery Art
12817 Preston Rd, Ste. 124,
Dallas, Тexas, 75230, USA.

Ви маєте оплатити доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися, щоб ваш пакунок дістався до нас, може відрізнятися.

Якщо ви доставляєте товар на суму понад 75 доларів США, вам слід розглянути можливість використання служби доставки з можливістю відстеження або страхування доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо повернений товар.

Відшкодування (якщо застосовно)
Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
Якщо вас схвалено, ваше повне відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Запізнілі або відсутні відшкодування (якщо є)
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.
Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою ukiestyle@gmail.com або за телефоном +1888-69-365-69.
Ми також замінюємо елементи, якщо вони несправні або пошкоджені, коли це можливо.

Подарунки
Якщо товар був позначений як подарунок під час покупки та відправлення безпосередньо вам, він не підлягає поверненню.

Якщо товар не був позначений як подарунок під час покупки або дарувальник відправив замовлення собі, щоб передати вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і він дізнається про ваше повернення.


НАШІ КОНТАКТИ:

електронна адреса: enjoy@ukiestyle.com
ukiestyle@gmail.com

телефон: +1888-69-365-69
+1469-567-0234